Perjalanan Lebih Baik. Pelayanan Lebih Baik.
Perencanaan perjalanan premium dan konsultasi hospitality untuk klien yang menghargai waktu, privasi, kenyamanan, dan pengalaman yang luar biasa.
Anggun PermatasariPererenan, Bali · trip handler Anda
Orang di baliknya
Halo, saya Anggun.
Saya merancang perjalanan pribadi di seluruh Indonesia, dan saya membantu tim hospitality menjadi lebih baik pada bagian yang benar-benar diingat tamu.
Saya tumbuh besar di Lombok dan menghabiskan hidup kerja saya di hospitality di kedua pulau ini: di lantai, di meja depan, di samping tamu. Sekarang saya tinggal di Pererenan, di pesisir barat Bali, dan cukup sering kembali ke Lombok sehingga di sana masih terasa rumah.
Soal sopir yang sudah menunggu sebelum Anda keluar. Meja dekat jendela yang tidak perlu Anda minta. Sore yang diatur ulang karena hujan tanpa menjadi masalah bagi siapa pun. Itulah bagian yang saya urus.
Sampai jumpa di pulau,
Anggun
Tempat pertama yang akan saya sarankan
Lombok selatan, pagi-pagi. Di tempat yang tidak punya jadwal apa pun sampai makan siang.
Hal yang selalu saya benahi
Kedatangan. Buat sembilan puluh menit pertama berjalan benar, dan sisanya memaafkan hampir apa saja.
Yang tidak akan saya lakukan
Menjual paket. Kalau itinerary standar cocok untuk Anda, Anda tidak akan ada di sini.
Dua hal yang saya kerjakan
Lebih dekat daripada kelihatannya: yang satu menjaga tamunya, yang lain mengajari timnya.
Kenapa bekerja dengan saya
Bedanya ada pada hal-hal yang
tidak perlu Anda pikirkan.
Anda berbicara dengan saya
Bukan account manager, bukan inbox bersama. Orang yang merencanakan perjalanan Anda adalah orang yang menjawab ketika jadwal kapal berubah pukul sepuluh malam.
Saya memikirkan hal-hal kecil
Sisi vila mana yang mendapat cahaya pagi. Apakah sopirnya bisa berbahasa Inggris. Apakah meja itu benar-benar ditahan, atau hanya dicatat.
Saya pernah bekerja di lantai
Saya tahu bagaimana rasanya pelayanan yang dilakukan dengan benar, dan saya tahu persis di mana ia rusak, karena saya pernah jadi orang yang menanggungnya.
Pulau-pulau ini rumah saya
Lombok dan Bali bukan wilayah yang saya cakup. Di sinilah saya tinggal, dan orang-orang yang saya pertemukan dengan Anda adalah orang yang saya kenal namanya.
Satu nomor untuk dihubungi
Vila, sopir, kapal, restoran, hal yang kacau tengah malam. Semuanya lewat saya. Anda tidak pernah perlu mengejar vendor.
Diskret sejak awal
Nama, rencana, dan itinerary tetap di antara kita. Saya tidak memposting perjalanan Anda, dan tidak menjadikan Anda referensi tanpa bertanya.
Destinasi
Yang paling saya kenal
Saya merencanakan perjalanan pribadi di seluruh Indonesia. Bali dan Lombok adalah tempat saya tinggal dan tempat jaringan saya berada, jadi keduanya yang paling bisa saya janjikan.
Testimoni
Kata klien
Semuanya sudah diurus sebelum kami sempat bertanya. Kami tiba, dan perjalanannya berjalan dengan sendirinya di sekitar kami.
Klien pribadiSepuluh hari · Lombok & Bali Auditnya menunjukkan hal-hal yang sudah tidak bisa dilihat tim kami sendiri. Dua minggu kemudian tamu kami mulai merasakan bedanya.
Beach club butikAudit pengalaman tamu Tenang, diskret, dan benar-benar bisa diandalkan. Kombinasi itu jarang, dan itulah kenapa kami terus kembali.
Klien pribadi yang kembaliPerencanaan momen spesial Kapal kami dibatalkan pukul tujuh pagi. Pukul delapan kami sudah di pesawat dan tidak ada satu pun anggota rombongan yang tahu pernah ada masalah.
Keluarga berenamPenyeberangan pulau · musim ramai Dia menulis ulang proses kedatangan kami, mulai dari email konfirmasi. Ulasan berhenti membahas check-in dan mulai membahas orang-orangnya.
Hotel butik, CangguPerancangan pengalaman Saya pernah bekerja dengan konsultan yang mengirim slide. Ini orang yang berdiri di lantai bersama tim saya saat jam sibuk, membereskannya di depan saya.
Pemilik restoranPelatihan staf Dia menyarankan kami tidak memesan dua hal yang kami minta, dan dia benar soal keduanya. Itu lebih berharga daripada sekadar iya.
Klien pribadiEmpat belas malam Karyawan baru kami sudah berguna di minggu pertama sekarang. Prosedurnya akhirnya sesuai dengan cara tempat ini benar-benar berjalan.
Operasional vila, UluwatuPenyusunan SOP
Dibagikan dengan izin sepanjang 2021–2026. Nama dirahasiakan demi privasi.
Jadwalkan konsultasi
Mari ciptakan sesuatu yang istimewa.
Ceritakan apa yang sedang Anda pikirkan: sebuah perjalanan, atau sebuah tim. Saya membaca setiap pesan sendiri.