Cara saya bekerja
Tanpa misteri. Begini persisnya.
Entah Anda merencanakan perjalanan atau membenahi pengalaman tamu, bentuk prosesnya sama: pahami dengan benar, rencanakan dengan jujur, kerjakan, lalu pastikan hasilnya benar-benar terasa.
Bagaimanapun juga
Tiga hal yang tidak berubah.
Satu orang, dari awal sampai akhir
Anda berurusan dengan saya. Tidak ada yang dioper ke asisten di tengah jalan, dan Anda tidak perlu menjelaskan situasi Anda dua kali.
Lingkup disepakati sebelum apa pun dimulai
Apa yang termasuk, berapa biayanya, dan kapan jatuh temponya. Tertulis, sebelum satu pun pemesanan dibuat atau satu shift dilatih.
Penolakan yang jujur
Kalau sesuatu tidak bisa dikerjakan dengan baik dalam waktu atau anggaran yang ada, saya akan bilang, dan kalau bisa saya tunjukkan siapa yang mampu mengerjakannya.
Langkah pertama adalah percakapan.
Tidak dipungut biaya dan tidak mengikat apa pun. Ceritakan kira-kira apa yang Anda pikirkan, dan saya akan jujur apakah saya orang yang tepat untuk itu.